Manutenção preventiva

Estamos preparados para oferecer serviços de manutenção preventiva, que minimizam a necessidade de substituição de peças por mal uso, além de prolongar significativamente a vida útil dos equipamentos e maximizar a sua produtividade através de redução de paradas corretivas durante o processo de produção.

Manutenção corretiva

Buscamos atender de forma rápida chamados de manutenção corretiva, visando minimizar potenciais paradas de produção causadas por (I) defeitos de equipamentos, (II) desgastes que impossibilitem a operação das máquinas ou (III) falhas operacionais.

Assistência remota

Com esta tecnologia, mesmo à distância, nossos técnicos são capazes de se conectar as máquinas e obter uma visão preliminar dos problemas informados. Trata-se de uma ferramenta útil e ágil, que muitas vezes pode ser suficiente na resolução de problemas. Vale ressaltar que o serviço só é possível em equipamentos com essa função habilitada e que estejam conectadas à internet. Além disso, o acesso ocorre apenas quando permitido pelo cliente.

Revenda de peças

Atuamos ainda como o seu parceiro na aquisição de peças de reposição.

Instalações e comissionamento

Além de instalar equipamentos novos adquiridos por nossos clientes, nossos técnicos também podem conduzir eventuais alterações em máquinas e sistemas pré-existentes. Eventualmente, dependendo da complexidade do trabalho e quando recomendado pelos fabricantes, nosso pessoal pode ser acompanhado por técnicos especializados vindos da Europa.

Treinamento

Nosso atendimento tem ainda o objetivo de tornar os clientes mais autônomos. Para isso, incentivamos uma manutenção mais participativa, onde nossos técnicos possam passar aos operadores, ou a outros funcionários internos dos clientes, os principais conhecimentos necessários para uma operação saudável dos equipamentos.

Excelência

Visando sempre poder prestar serviços de qualidade, estamos continuamente investindo na formação de nossos técnicos, que frequentemente são enviados ao exterior para receberem treinamentos e se atualizarem das últimas novidades.